গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

গোপনীয়তা নীতি – Kiriya কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

Kiriya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কোথায় ব্যবহার করি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256
বিট SSL
এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা
পর্যবেক্ষণ

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়


আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

Kiriya-তে আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নের সাথে রক্ষা করা হয়। এখানে জানুন আমরা কীভাবে আপনার পাশে আছি।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

Kiriya কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার, শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুর োধ করতে পারবেন। Kiriya আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছেই রাখে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা

Kiriya-র উন্নত নিরাপত্তা সিস্টেম সার্বক্ষণিক অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে তৈরি। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষার মাধ্যমে এটি আপডেট রাখা হয়।


সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

Kiriya (kiriya.onl) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। Kiriya বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

এই নীতিটি Kiriya-র সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, গ্রাহক সেবা এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাবো এবং এই পেজে আপডেট করা তারিখ উল্লেখ থাকবে।

মূল বার্তা: Kiriya কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, কখনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে শেয়ার করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে না।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Kiriya কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের তালিকায় আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket) হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়
কুকি তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ সংক্রান্ত কুকি ঐচ্ছিক

আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য বা জাতিগত পরিচয় কখনো সংগ্রহ করি না। আপনার আর্থিক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা PIN কখনো Kiriya-তে সংরক্ষিত হয় না।

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Kiriya বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার জ্ঞাতসারে পরিচালিত হয়।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাইকরণ, সাপোর্টে যোগাযোগ, প্রোফাইল আপডেট এবং ডিপোজিট-উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং সেশন ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর কাছ থেকে

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে আমাদের লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য পাঠায়।

যাচাইকরণ সংস্থার কাছ থেকে

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনে আইনসম্মত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে তথ্য বিনিময় করা হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Kiriya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করি না।

প্রাথমিক উদ্দেশ্য
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
  • পরিচয় যাচাই (KYC)
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
অতিরিক্ত উদ্দেশ্য
  • পরিষেবা উন্নয়ন ও গবেষণা
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান
  • প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো
  • জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ
  • ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখা
  • পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ

Kiriya কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

তথ্য শেয়ার নীতি

Kiriya আপনার তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — প্রতিটি ক্ষেত্রে আইনি ভিত্তি থাকে।

পেমেন্ট পার্টনার

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পার্টনাররা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা জাতীয় নিরাপত্তার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হতে পারে। এই ক্ষেত্রে Kiriya আইন মেনে চলে।

প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তি সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে কাজ করা হয়। এই পার্টনাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

যাদের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না
  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা
  • প্রতিযোগী গেমিং প্ল্যাটফর্ম
  • অপরিচিত তৃতীয় পক্ষ
  • সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম

কুকি নীতি

Kiriya আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার পছন্দ ও সেশনের তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকি

ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে। ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করা হয় না।

কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দের গেম, ভাষা এবং থিম সেটিংস মনে রাখে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

Kiriya তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র আপনার Kiriya অভিজ্ঞতাকে উন্নত করার জন্য।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Kiriya আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করা হয়।

256-বিট SSL

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড

দুই-স্তর যাচাই

2FA দিয়ে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত

২৪/৭ পর্যবেক্ষণ

রিয়েল-টাইম হুমকি শনাক্তকরণ

নিরাপদ সার্ভার

এনক্রিপ্টেড ডেটাসেন্টারে সংরক্ষণ

নিয়মিত নিরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পেনিট্রেশন টেস্ট

নিয়মিত ব্যাকআপ

ডেটা লস প্রতিরোধে স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ

গুরুত্বপূর্ণ: Kiriya কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পিন চাইবে না। কেউ এ ধরনের তথ্য চাইলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

আপনার অধিকার

Kiriya-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি, কোথায় রাখি এবং কেন রাখি — যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল থেকে সরাসরি বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। এই অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে (JSON/CSV) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এটি প্রযোজ্য।

তথ্য সংরক্ষণকাল

Kiriya প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর সেবার মান নিশ্চিত করা
লগইন লগ ১২ মাস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার পছন্দ অনুযায়ী

সংরক্ষণকাল শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আমাদের ডেটা রিটেনশন পলিসি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

Kiriya কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান Kiriya-তে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

নীতি পরিবর্তন

Kiriya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
  • এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার আগে সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট

ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।


আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এবার নিরাপদে উপভোগ করুন!

Kiriya-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস 256-বিট SSL সুরক্ষা বাংলা সাপোর্ট ২৪/৭
English